为积极应对人口老龄化趋势,学习借鉴先进养老服务经验,提升自身管理与服务水平,天水市老干部休养所组织工作人员及部分休养老干部代表,前往天水市社会福利院(老年社会福利院)进行观摩学习交流活动。
此次观摩学习活动旨在通过实地参观、座谈交流等方式,深入了解市社会福利院在机构养老、医养结合、精神文化服务以及规范化管理等方面的创新做法与成功经验。市社会福利院作为我市养老服务体系的示范窗口,近年来在软硬件建设、服务模式探索上取得了显著成效。
在福利院负责人的陪同下,观摩团一行先后参观了老人的居住公寓、康复训练室、医疗保健站、多功能活动中心、营养食堂等核心功能区。大家详细了解了房间的无障碍设施、紧急呼叫系统、适老化设计细节,以及为失能、半失能老人提供的专业化护理流程。康复区内专业的理疗设备和丰富的文娱活动安排,体现了对老年人身心健康的全面关怀。
座谈会上,市社会福利院负责人系统介绍了该院“以人为本、服务至上”的办院理念,以及在标准化建设、人才队伍培养、安全管理、精细化服务等方面的具体实践。重点分享了如何整合医疗与养老资源,为入住老人提供持续的健康管理、慢病防治、康复促进和便捷的医疗服务,真正实现“老有所养、老有所医、老有所乐”。双方还就当前养老服务中面临的共性问题,如护理人员专业化培训、长期照护服务体系的完善、智慧养老技术的应用等进行了深入探讨。
天水市老干部休养所的负责同志表示,此次观摩学习受益匪浅,市社会福利院的许多成熟经验和人性化举措具有很高的参考价值。老干部休养所将认真梳理,结合自身服务对象的特点与实际条件,在优化生活环境、丰富精神文化生活、提升医疗保健水平等方面进一步改进工作,努力为休养老干部提供更加优质、舒心、专业的服务。希望今后能建立常态化交流机制,加强两市属养老服务机构之间的协作,互相学习,共同进步。
此次交流活动不仅为老干部休养所提升服务质量提供了新思路、新方法,也促进了本市不同性质养老服务机构之间的经验共享与优势互补。双方一致认为,面对日益增长的养老服务需求,必须不断开阔视野,创新服务模式,提升专业能力,才能更好地满足老年人多样化、多层次的养老需求,共同推动天水市养老服务事业再上新台阶,让每一位老年人都能享有幸福美满的晚年生活。