社会福利院与慈济老年护理院共同迎来了一件意义深远的大事——新一届老人民主管委会正式成立。这不仅标志着两家机构在推动老年人参与自治、提升服务质量方面迈出了坚实一步，也为构建更加和谐、温馨、有尊严的养老环境注入了新的活力。
一、 背景与意义：从“被照顾”到“共治理”的转变
随着社会老龄化的不断深入，如何让老年人不仅“老有所养”，更能“老有所为、老有所乐”，成为养老服务机构面临的重要课题。社会福利院与慈济老年护理院始终秉持“以人为本、尊老敬老”的服务理念，认识到老年群体自身蕴藏着丰富的智慧与经验，是机构管理与服务改进不可或缺的宝贵资源。成立老人民主管委会，正是将“以老人为中心”的理念落到实处，从传统的“单向服务提供”模式，向“老人参与、共同治理”的双向互动模式转变的关键举措。新一届管委会的成立，旨在搭建一个制度化、常态化的沟通与协商平台，让老人们的声音能被更直接地倾听，诉求能被更有效地回应，从而真正实现自我管理、自我服务、自我监督，提升在院生活的归属感、获得感和幸福感。
二、 新一届管委会的构成与职责
本届老人民主管委会成员均通过民主推荐与选举相结合的方式产生，由院内德高望重、热心公益、思维清晰、沟通能力较强的老人代表组成。管委会设立了主任、副主任及委员若干名，涵盖了不同生活区域、兴趣小组和身体状况的代表，确保了广泛的代表性。
管委会的核心职责主要包括：
- 桥梁纽带：作为院方与全体老人之间的重要沟通桥梁，及时收集、整理并反馈老人们对膳食、医疗、文娱活动、生活环境等方面的意见和建议。
- 议事协商：参与院内相关规章制度、服务计划的讨论与制定，对涉及老人切身利益的重大事项提出建议。
- 活动策划：协助院方组织和策划各类文化娱乐、健康讲座、兴趣小组活动，丰富老人的精神文化生活。
- 矛盾调解：协助调解老人之间、老人与工作人员之间可能发生的小摩擦与小矛盾，促进院内和谐。
- 监督促进：对院内各项服务的实施情况进行监督，促进服务质量持续改进。
三、 展望未来：携手共创温馨家园
新一届老人民主管委会的成立，是一个崭新的起点。社会福利院与慈济老年护理院的负责人均表示，将全力支持管委会的工作，为其履职提供必要的条件和保障，确保老人的合理建议“件件有着落，事事有回音”。
两家机构将以管委会为重要抓手，进一步探索和完善“院民自治”模式：
- 深化参与：拓展老人参与院内事务管理的深度与广度，如在安全巡查、新入住老人适应引导等方面发挥更积极作用。
- 能力建设：定期为管委会成员及有兴趣的老人提供简单的管理、沟通、健康知识等培训，提升其参与能力。
- 融合资源：借助管委会的平台，更好地链接社会志愿者、爱心企业等外部资源，为老人带来更多元化的服务与关怀。
- 树立典范：希望通过两院的实践，为同类老年福利机构推行民主管理、促进积极老龄化提供可借鉴的经验。
社会福利院与慈济老年护理院新一届老人民主管委会的成立，是尊老敬老传统美德的现代体现，是提升养老服务质量的内在要求，更是对老年人社会价值与主体地位的充分尊重。相信在院方的支持与全体老人的共同努力下，管委会必将成为连接彼此心灵的“彩虹桥”，激发院内活力的“发动机”，携手将福利院与护理院真正建设成为让子女放心、让老人舒心的幸福家园，让每一位老人的晚年生活都充满阳光、温暖与尊严。
